5大鼓勵心法，提升孩子的勇氣、自尊與自信
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媽媽工作忙碌了一整天，趕著下班到幼兒園接小美放學，再趕去超市採買晚餐的食材，回到家後催促著小美去洗手，然後媽媽要趕著進廚房煮晚餐，要小美自己在遊戲室裡玩玩具。媽媽忙進忙出將近一小時，端出了一桌好菜，媽媽叫小美上餐桌吃飯，小美把玩具收回整理箱，坐上餐桌吃了兩口飯菜之後，就開始玩起餐具，嘴裡的飯菜也不吞下去，媽媽提醒小美趕快吃飯，小美卻依然慢吞吞地繼續咀嚼著嘴裡的飯菜⋯⋯
在閱讀上述場景時，你發現了什麼「問題」嗎？
・小美在餐桌上玩起餐具；
・小美嘴裡的飯菜不吞下去；
・媽媽提醒小美，小美還是慢吞吞的⋯⋯
大家可以再次閱讀上述情景，你有沒有看到小美牽著媽媽的手，即使媽媽走得很急、很快，小美也沒有把媽媽的手放開？小美在媽媽買食材的時候，緊緊跟在媽媽的身邊，還幫忙媽媽推推車？回到家後小美使用洗手七字訣，把自己的手確實的洗乾淨？媽媽在煮晚餐的時候，小美自己安靜地在遊戲室裡玩著玩具？吃飯前小美把玩具收回整理箱裡，還記得再去洗了一次手呢？
這些畫面雖然沒有在文字裡呈現出來，但在生活當中，當孩子展現這些行為時，也很容易被爸媽所忽略，因為這些行為「不就是很正常、很應該、很理所當然」的嗎？
阿德勒學派認為：「一個行為不良的孩子，往往是氣餒的孩子；一個最需要被鼓勵的孩子，往往是最少得到鼓勵的孩子。」
當我們發現孩子出現不良行為時，第一直覺就是想要消除這些不良行為，卻往往忽略了，在不良行為之外的，那些孩子試著努力展現自己的能力和價值的面向。
我想邀請所有的父母，開始練習「從小事鼓勵孩子」，鼓勵的英文字Encourage，當中包含著「勇氣 Courage」，也就是當我們鼓勵孩子時，其實也同時「賦予勇氣」給孩子，當孩子擁有了勇氣，就會展現出自尊與自信，同時能力和價值也會跟著提升，自然而然，許多的不良行為就會消失於無形了。
「可是老師，我從小都沒有被鼓勵的經驗，我要如何鼓勵孩子呢？」我將列舉五種鼓勵的觀念和語法，大家除了鼓勵孩子之外，更重要的是鼓勵自己。
一、傳達接納與認可
・觀念：父母單純地描述孩子的外在行為，並且猜測孩子的內在感受，試著從孩子的立場、觀點看待孩子的活動、經驗、感受及思想，透過口語描述讓孩子感到被接納。
・語法：描述孩子具體的行為、表現、情緒、態度、興趣⋯⋯
・範例：我看到小美在玩玩具，排出了好長的一條火車軌道，我猜小美一定覺得很開心吧！
二、指出貢獻與感謝
・觀念：父母陳述孩子行為的貢獻，向孩子表達欣賞和感謝，正向回饋能讓孩子知道他的行為是有影響力的，看見自己在團體中的價值與位置。
・語法：孩子具體的行為＋該行為帶來的影響
・範例：謝謝小美在媽媽採買食材的過程，跟在媽媽的身邊，讓媽媽覺得很安心；也謝謝小美幫忙推推車，讓媽媽覺得輕鬆了不少。
三、肯定特質與能力
・觀念：父母可以觀察孩子的行為，發掘正面的特質與能力，並告訴孩子，讓孩子知道你注意到了「他的好」。
・語法：指出特質或能力＋描述實際的行為表現或具體事件
・範例：我看到小美在洗手的時候，會很仔細地使用洗手七字訣，媽媽覺得小美很細心、也很有耐心。
四、看重努力與進步
・觀念：父母可以注意孩子的用心及付出，強調過程勝於結果，即便孩子的表現未達標準，仍有值得肯定之處。
・語法：描述孩子的作品或表現＋指認孩子努力與進步
・範例：媽媽看到小美來吃飯之前，會主動地把玩具放回整理箱裡，讓遊戲室回到原本的樣子。
五、表示信心與支持
・觀念：當孩子在能力方面已經有所準備，面對新挑戰卻無十足把握時，父母評估孩子足以勝任，便可以告訴他：「你一定能辦到！」
・語法：陳述支持信心的客觀證據＋我相信⋯⋯
・範例：媽媽看到小美把飯菜含在嘴裡，沒有吞下去，不過媽媽相信小美是有能力掌握自己用餐的速度，所以媽媽就不再提醒小美囉！
當父母願意看到孩子的「好」，而不再視其為理所當然時，孩子也就能夠開始覺得自己是好的。當然，父母也要每天練習看到「自己的好」，每天早午晚各鼓勵自己一次，發現自己的美好，也就更有能量去鼓勵孩子喔！
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